Windows 10: Microsoft behebt Probleme mit “chkdsk” nach einem fehlerhaften Update

Microsoft hat ein Problem behoben, das einige Windows 10-Installationen in den Versionen 20H2 und 2004 betrifft, und wurde durch das kumulative Update KB4592438 vom 8. Dezember 2020 ausgelöst. Benutzer, die die Befehlszeile “chkdsk / f” ausführen, haben gemeldet, dass dieser Vorgang das Dateisystem beschädigt hat. In einigen Fällen konnten die Systeme anschließend nicht gestartet werden.

Das in Windows integrierte Tool chkdsk soll Dateisystemfehler sowie defekte Festplattensektoren erkennen und reparieren. Im vorliegenden Fall hatte die durch “chkdsk / f” eingeleitete Dateisystemreparatur offenbar den gegenteiligen Effekt. Microsoft hat das Problem in Support-Artikel für KB4592438 dokumentiert im Abschnitt “Bekannte Probleme in diesem Update”.

Fehlerbehebung und Fehlerbehebung

Wie in einem Anhang im Support-Artikel zu sehen ist, hat Microsoft das Problem auf “nicht verwalteten” Geräten behoben, dh solchen, die in einem Unternehmensnetzwerk nicht aktualisiert werden, z. B. über WSUS oder SCCM. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Änderungen wirksam werden. Ein Neustart kann den Vorgang beschleunigen.

Wie Remote Fix ohne ein neues Update-Paket funktioniert, wird im Artikel nicht beschrieben. Es kann z.B. Es wird angenommen, dass eine Registrierung von Microsoft geändert werden kann. Für verwaltete Geräte in Geschäftsumgebungen gibt es jedoch eine spezielle Gruppenrichtlinien bereit zum manuellen Herunterladen und Konfigurieren.

Für Geräte, bei denen Windows 10 aufgrund eines durch “chkdsk / f” verursachten Schadens nicht mehr gestartet wird, bietet Microsoft im Abschnitt “Bekannte Probleme” schrittweise Anweisungen zur Behebung des Problems. Zusammenfassend wird empfohlen, dass Benutzer die Befehlszeile über die Reparaturumgebung starten, die nach mehreren Startversuchen automatisch geöffnet wird, um einen “chkdsk / f” -Prozess erneut zu starten und es nach Eingabe von “exit” erneut zu versuchen. Wenn die Wiederherstellungsoption danach erneut geöffnet wird, muss ein weiterer “Exit” zum Betriebssystem zurückkehren.

(ovw)